Greenwashing Risk Check

Sprawdź, czy Twoja komunikacja środowiskowa nie jest ryzykowna

I stwórzmy razem bezpieczną wersję

Bo najtańsza jest prewencja

Audyt dla zespołów marketingu, PR, ESG i compliance odpowiedzialnych za komunikację środowiskową, zielony marketing, komunikację czynników ESG i green claims

Zweryfikuj, które z Twoich komunikatów niosą ryzyko greenwashingu, a które są wiarygodne i zgodne z prawem. Komunikacja środowiskowa jest dziś pod lupą: klientów, konkurencji i organów nadzorczych. Może budować zaufanie – albo narazić firmę na zarzut wprowadzania w błąd.

Z „Greenwashing Risk Check” zyskujesz jasność: które „green claims” są ryzykowne i dlaczego. Wskazuję też bezpieczniejsze sformułowania – w oparciu o prawo, praktykę nadzorczą i rzeczywiste przypadki z rynku.

Efekt? Komunikujesz działania środowiskowe w sposób, który wzmacnia reputację, zamiast ją podważać – i minimalizujesz ryzyko zarzutów UOKiK, postępowań czy kryzysów wizerunkowych. To szczególnie ważne, bo nad „zielonym przekazem” pracują dziś różne zespoły – marketing, PR, copywriterzy i graficy – często bez pełnej znajomości regulacji i wiedzy o śladzie środowiskowym.

Dlaczego warto zweryfikować komunikację teraz?

I

od 27.09.2026 r. zaczną obowiązywać nowe przepisy, m.in. nowe czarne praktyki

I

kary UOKiK za greenwashing mogą wynieść do 10% obrotu + do 2 mln zł dla menedżerów

I

73 mln zł wyniosła najwyższa dotąd kara w Polsce za greenwashing

I

53% deklaracji środowiskowych w UE wprowadza w błąd (KE)

I

na świecie toczy się obecnie ponad 2900 postępowań klimatycznych (LSE)

I

rośnie presja rynku: sieci handlowych, inwestorów i klientów

Nowe przepisy zaczną obowiązywać od 27 września 2026 r. To ostatni moment na weryfikację etykiet, opakowań i komunikacji marketingowej.

Przykładowe ryzykowne komunikaty:

I

„przyjazny dla środowiska”

I

„eko”

I

„sustainable”

I

„neutralny klimatycznie”

I

„net-zero do 2040 r.”

I

zielone ikony, piktogramy i symbole

oraz wiele innych sformułowań sugerujących pozytywny wpływ na środowisko.

Nawet komunikacja tworzona w dobrej wierze może zostać uznana za wprowadzającą w błąd. Czasem wystarczy jedno nieprecyzyjne lub nieudokumentowane hasło środowiskowe, by uruchomić ryzyko prawne i wizerunkowe – Anna Kula.

Anna Kula

PR & ESG Expert
wspieram firmy w zrozumieniu, realizacji i komunikacji celów zrównoważonego rozwoju

Do zjawiska greenwashingu podchodzę holistycznie: łącząc wieloletnią praktyką komunikacyjną, ze znajomością zagadnień ESG i zacięciem prawnym.

Mam ponad 20-letnie doświadczenie w public relations. Kierowałam działaniami komunikacyjnymi i pełniłam rolę rzeczniczki prasowej (m.in. Euro Bank SA, Santander CB, CH Wroclavia / Unibail-Rodamco-Westfield).

Od 10 lat pod własną marką Kula PR realizuję usługi konsultingowe z obszaru szeroko pojętego ESG oraz odpowiedzialnej komunikacji bez greenwashingu (m.in. DMA, wsparcie w raportowaniu i polityki firmowe; szkolenia, poradniki, autorskie narzędzia).

Skończyłam studia podyplomowe na kierunku ESG (Akademia Leona Koźmińskiego) i prawo autorskie (Uniwersytet Jagielloński). Jestem koordynatorką klubu ESG / IR przy Polskim Stowarzyszeniu Public Relations, ekspertką Climate Leadership i wykładowczynią akademicką (ALK, Merito, CDV).

Staram się, by moi klienci polubili ideę zrównoważonego rozwoju, widzieli w nim sens i szanse.

Analiza

„Greenwashing Risk Check” opiera się na autorskiej metodologii oceny ryzyka greenwashingu, rozwijanej w pracy doradczej i  szkoleniowej oraz na bazie ponad 200 rzeczywistych przypadków greenwashingu (decyzje organów ochrony konsumentów, postępowania sądowe, głośne sprawy medialne).

Metodologia „Greenwashing Risk Check” uwzględnia m.in.:

  • przepisy konsumenckie
  • decyzje UOKiK i organów ochrony konsumentów z innych krajów
  • zalecenia i dobre praktyki instytucji europejskich
  • postępowania sądowe dotyczące greenwashingu
  • standardy i normy środowiskowe
  • rzeczywiste przypadki z rynku.

Usługa jest szczególnie przydatna przed publikacją nowych materiałów marketingowych lub przy przeglądzie komunikacji ESG.

Jak wygląda analiza?

I

identyfikuję wszystkie twierdzenia środowiskowe w materiale – także te ukryte w grafice, nazwach lub kontekście komunikacji i analizuje je claim-by-claim

I

analizuję kontekst przekazu i sposób jego prezentacji

I

kwalifikuję komunikat w świetle prawa konsumenckiego (np. jako działanie lub zaniechanie wprowadzające w błąd albo czarną praktykę) 

I

oceniam, jak komunikat może zostać zrozumiany przez tzw. przeciętnego konsumenta

I

wskazuję wymagane dowody (evidence pack) dla poszczególnych twierdzeń środowiskowych

I

oceniam poziom ryzyka prawnego oraz ryzyka reputacyjnego

I

porównuję komunikat z praktyką regulatorów i przykładami z rynku

I

przygotowuję rekomendacje zmian i bezpieczniejszych sformułowań

I

proponuję plan działań ograniczających ryzyko

Jakie materiały trzeba zweryfikować?

„Zielone hasła” i grafiki odnoszące się do kwestii środowiskowych występują dziś w wielu kontekstach: w nazwie produktów, jako symbole na opakowaniach, na stronach www z opisem programów środowiskowych czy w raportach zrównoważonego rozwoju.

Warto sprawdzić każdy komunikat, który stwierdza lub tylko w jakikolwiek sposób sugeruje pozytywny, zmniejszony, poprawiony wpływ na środowisko produktu, usługi lub firmy.

Analiza może dotyczyć m.in.:

    I

    reklam i gotowych kreacji marketingowych

    I

    treści na stronach www (np. z opisem programów środowiskowych)

    I

    opisów i oznaczeń produktów

    I

    informacji prasowych

    I

    folderów i broszur

    I

    wywiadów, wypowiedzi publicznych i wystąpień

    I

    artykułów i treści blogowych

    I

    postów w social media

    I

    komunikacji ESG i opisowych fragmentów raportów ESG

    I

    elementów wizualnych (ikony, symbole, grafiki)

    W praktyce regulatorzy analizują szeroko pojętą komunikację publiczną przedsiębiorcy. Dlatego ryzyko greenwashingu mogą stwarzać także materiały wizerunkowe lub PR-owe – np. opisy programów środowiskowych, wypowiedzi w mediach czy fragmenty raportów ESG – nawet jeśli firma nie traktuje ich jako reklamy.

    Korzyści „Greenwashing Risk Check”

    Z

    Bezpieczna komunikacja bez ryzyka greenwashingu

    Z

    Konkretne rekomendacje zmian przed publikacją

    Z

    Jasne zasady tworzenia materiałów dla całego zespołu

    Pakiety

    S

    t

    Do czego służy?

    ekspercka konsultacja komunikatu

    t

    Kiedy?

    Gdy chcesz szybko sprawdzić czy komunikat jest ryzykowny.

    Szybka ekspercka weryfikacja komunikacji przed publikacją.

    Zakres obejmuje identyfikację twierdzeń środowiskowych oraz ocenę ich ryzyka w świetle przepisów konsumenckich i praktyki nadzorczej.

    Raport wskazuje główne ryzyka komunikacyjne oraz rekomendacje, np. bardziej bezpieczne sformułowania.

    M

    t

    Do czego służy?

    audyt komunikacji marketingowej, kampanii, landing page programu itp.

    t

    Kiedy?

    Gdy potrzebujesz pełnej oceny komunikacji i rekomendacji zmian.

    Pełniejsza analiza komunikacji.

    Obejmuje identyfikację wszystkich claimów środowiskowych, ocenę ryzyk regulacyjnych oraz rekomendacje zmian wraz z listą wymaganych dowodów.

    Raport zawiera także odniesienia do przypadków greenwashingu i praktyki regulatorów.

    L

    t

    Do czego służy?

    audyt i uporządkowanie komunikacji środowiskowej w organizacji

    t

    Kiedy?

    Dla organizacji, które chcą uporządkować sposób zarządzania claimami środowiskowymi.

    Rozszerzony audyt komunikacji wraz z opracowaniem podstawowego systemu zarządzania claimami środowiskowymi w organizacji.

    Obejmuje m.in.:

    • analizę komunikacji
    • syntezę głównych ryzyk
    • rekomendacje zmian
    • mini-procedurę akceptacji claimów
    • zasady dokumentowania dowodów

    Dodatkowe wsparcie

    Po audycie możliwe jest również stałe wsparcie komunikacji, w szczególności:

    • szybka weryfikacja materiałów przed publikacją (Green Claim Pre-Check),
    • szkolenia zespołów marketingu, PR, compliance, sustainability i zarządów,
    • monitoring zmian regulacyjnych oraz przypadków greenwashingu.

    Jak wygląda „Greenwashing Risk Check”?

     

    1

    Wybierasz pakiet (S, M, L)

     

    2

    Przesyłasz materiał do analizy

     

    3

    Na podstawie oferty akceptujesz warunki współpracy

     

    4

    Analizuję komunikaty przy pomocy autorskiego narzędzia

     

    5

    Przygotowuję raport (ryzyka + rekomendacje)

     

    6

    Omawiamy wnioski (w zależności od pakietu)

    Zweryfikuj komunikację przed publikacją

    Chcesz sprawdzić komunikację środowiskową swojej firmy?

    Napisz krótko, czego dotyczy sprawa (np. kampanii, strony www, etykiety lub komunikatu PR). Na tej podstawie ocenię zakres analizy i zaproponuję odpowiedni pakiet.

    Przed wysłaniem wiadomość, zapoznaj się z zasadami przetwarzania danych opisanymi w Polityce prywatności.

    Formularz

      wszystkie ikony: Freepik