Greenwashing Risk Check

Sprawdź, czy Twój komunikat środowiskowy nie jest ryzykowny.

Bo najtańsza jest prewencja.

Sprawdzam komunikację środowiskową i pomagam tworzyć „zielony przekaz” bez greenwashingu. Zanim trafi do odbiorców albo w ramach audytów post factum. Identyfikuję „green claims” i ryzyka greenwashingu, a następnie wskazuję bezpieczniejsze sformułowania – w oparciu o prawo konsumenckie, praktykę nadzorczą, zalecenia instytucji i rzeczywiste przypadki z rynku. Pomagam tworzyć „green claims”, które nie wprowadzają w błąd.

Greenwashing to nie tylko problem wizerunkowy. W wielu przypadkach może zostać uznany za praktykę wprowadzającą w błąd konsumentów i skutkować postępowaniem UOKiK. Zapanowanie nad „zielonym przekazem” jest dziś wyzwaniem dla wielu firm. Komunikaty środowiskowe tworzą nie tylko eksperci od śladu środowiskowego, lecz także marketingowcy, PR-owcy, copywriterzy czy graficy – często bez znajomości nowych wymogów prawnych.

greenwashing

Dlaczego warto sprawdzić komunikację teraz?

I

nowe przepisy od 27.09.2026 r. (m.in. nowe czarne praktyki)

I

kary UOKiK do 10% obrotu + do 2 mln zł dla menedżerów

I

73 mln zł – najwyższa dotąd kara w Polsce za greenwashing

I

53% deklaracji środowiskowych w UE wprowadza w błąd (KE)

I

ponad 2900 postępowań klimatycznych na świecie (LSE)

I

rosnąca presja rynku: sieci handlowe, inwestorzy i konsumenci

Nowe przepisy zaczną obowiązywać od 27 września 2026 r. To ostatni moment na weryfikację etykiet, opakowań i komunikacji marketingowej.

Ryzykowne komunikaty to np.:

I

„przyjazny dla środowiska”

I

„eko”

I

„sustainable”

I

„neutralny klimatycznie”

I

„net-zero do 2040 r.”

I

zielone ikony, piktogramy i symbole

oraz wiele innych sformułowań sugerujących pozytywny wpływ na środowisko.

Nawet komunikacja tworzona w dobrej wierze może zostać uznana za wprowadzającą w błąd. Czasem wystarczy jedno nieprecyzyjne lub nieudokumentowane hasło środowiskowe, by uruchomić ryzyko prawne i wizerunkowe.

Anna Kula

pomagam firmom w zrozumieniu, komunikacji
i realizacji celów zrównoważonego rozwoju

Anna Kula

ESG & sustainability advocate; communications & CSR strategist

Jestem ekspertką ds. odpowiedzialnej komunikacji z 20-letnim doświadczeniem w public relations. Do zjawiska greenwashingu podchodzę holistycznie: łącząc zacięcie prawne z wieloletnią praktyką w komunikacji i ESG.

Kierowałam działaniami komunikacyjnymi i pełniłam rolę rzeczniczki prasowej (m.in. Euro Bank SA, Santander CB, CH Wroclavia / Unibail-Rodamco-Westfield).

Obecnie pod marką Kula PR realizuję usługi konsultingowe z obszaru szeroko pojętego ESG oraz komunikacji bez greenwashingu (m.in. DMA, wsparcie w raportowaniu i polityki firmowe).

Ukończyłam studia podyplomowe na kierunku ESG (Akademia Leona Koźmińskiego) i prawo autorskie (Uniwersytet Jagielloński). Jestem koordynatorką klubu ESG / IR przy Polskim Stowarzyszeniu Public Relations, ekspertką Climate Leadership i wykładowczynią akademicką (ALK, Merito).

Staram się, by uczestnicy moich szkoleń polubili ideę zrównoważonego rozwoju, widzieli w nim sens i szanse.

Analiza

Analiza opiera się na autorskiej metodologii oceny greenwashingu, rozwijanej w pracy szkoleniowej i doradczej oraz na bazie ponad 200 rzeczywistych przypadków greenwashingu (decyzje organów ochrony konsumentów, postępowania sądowe, głośne sprawy medialne).

Metodologia uwzględnia m.in.:

  • przepisy konsumenckie
  • decyzje UOKiK i organów ochrony konsumentów z innych krajów
  • zalecenia i dobre praktyki instytucji europejskich
  • postępowania sądowe dotyczące greenwashingu
  • standardy i normy środowiskowe
  • rzeczywiste przypadki z rynku.

Usługa jest szczególnie przydatna przed publikacją nowych materiałów marketingowych lub przy przeglądzie komunikacji ESG.

Jak wygląda analiza?

I

identyfikuję wszystkie twierdzenia środowiskowe – także te ukryte w grafice, nazwach lub kontekście komunikacji i analizuje je claim-by-claim

I

analizuję kontekst przekazu i sposób jego prezentacji

I

oceniam, jak komunikat może zostać zrozumiany przez tzw. przeciętnego konsumenta

I

kwalifikuję komunikat w świetle prawa konsumenckiego (np. jako działanie lub zaniechanie wprowadzające w błąd albo czarną praktykę)

I

wskazuję wymagane dowody (evidence pack) dla poszczególnych twierdzeń środowiskowych

I

oceniam poziom ryzyka prawnego oraz ryzyka reputacyjnego

I

porównuję komunikat z praktyką regulatorów i przykładami z rynku

I

przygotowuję rekomendacje zmian i bezpieczniejszych sformułowań

I

proponuję plan działań ograniczających ryzyko

Jakie materiały można sprawdzić?

„Zielone hasła” i grafiki odnoszące się do kwestii środowiskowych występują dziś w wielu kontekstach: w nazwie produktów, jako symbole na opakowaniach, na stronach www z opisem programów środowiskowych czy w raportach zrównoważonego rozwoju.

Warto sprawdzić każdy komunikat, który stwierdza lub tylko w jakikolwiek sposób sugeruje pozytywny, zmniejszony, poprawiony wpływ na środowisko produktu, usługi lub firmy.

Analiza może dotyczyć m.in.:

    I

    reklam i gotowych kreacji marketingowych

    I

    treści na stronach www (np. z opisem programów środowiskowych)

    I

    opisów i oznaczeń produktów

    I

    informacji prasowych

    I

    folderów i broszur

    I

    wywiadów, wypowiedzi publicznych i wystąpień

    I

    artykułów i treści blogowych

    I

    postów w social media

    I

    komunikacji ESG i opisowych fragmentów raportów ESG

    I

    elementów wizualnych (ikony, symbole, grafiki)

    W praktyce regulatorzy analizują szeroko pojętą komunikację publiczną przedsiębiorcy. Dlatego ryzyko greenwashingu mogą stwarzać także materiały wizerunkowe lub PR-owe – np. opisy programów środowiskowych, wypowiedzi w mediach czy fragmenty raportów ESG – nawet jeśli firma nie traktuje ich jako reklamy.

    Korzyści

    Z

    Bezpieczna komunikacja bez ryzyka greenwashingu

    Z

    Konkretne rekomendacje zmian przed publikacją

    Z

    Jasne zasady tworzenia materiałów dla całego zespołu

    Pakiety

    S

    t

    Do czego służy?

    ekspercka konsultacja komunikatu

    t

    Kiedy?

    Gdy chcesz szybko sprawdzić czy komunikat jest ryzykowny.

    Szybka ekspercka weryfikacja komunikacji przed publikacją.

    Zakres obejmuje identyfikację twierdzeń środowiskowych oraz ocenę ich ryzyka w świetle przepisów konsumenckich i praktyki nadzorczej.

    Raport wskazuje główne ryzyka komunikacyjne oraz rekomendacje, np. bardziej bezpieczne sformułowania.

    M

    t

    Do czego służy?

    audyt komunikacji marketingowej, kampanii, landing page programu itp

    t

    Kiedy?

    Gdy potrzebujesz pełnej oceny komunikacji i rekomendacji zmian.

    Pełniejsza analiza komunikacji.

    Obejmuje identyfikację wszystkich claimów środowiskowych, ocenę ryzyk regulacyjnych oraz rekomendacje zmian wraz z listą wymaganych dowodów.

    Raport zawiera także odniesienia do przypadków greenwashingu i praktyki regulatorów.

    L

    t

    Do czego służy?

    audyt i uporządkowanie komunikacji środowiskowej w organizacji

    t

    Kiedy?

    Dla organizacji, które chcą uporządkować sposób zarządzania claimami środowiskowymi.

    Rozszerzony audyt komunikacji wraz z opracowaniem podstawowego systemu zarządzania claimami środowiskowymi w organizacji.

    Obejmuje m.in.:

    • analizę komunikacji
    • syntezę głównych ryzyk
    • rekomendacje zmian
    • mini-procedurę akceptacji claimów
    • zasady dokumentowania dowodów

    Dodatkowe wsparcie

    Po audycie możliwe jest również stałe wsparcie komunikacji, w szczególności:

    • szybka weryfikacja materiałów przed publikacją (Green Claim Pre-Check),
    • szkolenia zespołów marketingu, PR, compliance, sustainability i zarządów,
    • monitoring zmian regulacyjnych oraz przypadków greenwashingu.

    Jak wygląda Greenwashing Risk Check?

     

    1

    Wybierasz pakiet (S, M, L)

     

    2

    Przesyłasz materiał do analizy

     

    3

    Na podstawie oferty akceptujesz warunki współpracy

     

    4

    Analizuję komunikaty przy pomocy autorskiego narzędzia

     

    5

    Przygotowuję raport (ryzyka + rekomendacje)

     

    6

    Omawiamy wnioski podczas spotkania online

    Sprawdź komunikację zanim opublikujesz

    Chcesz sprawdzić komunikację środowiskową swojej firmy?

    Napisz krótko, czego dotyczy sprawa (np. kampanii, strony www, etykiety lub komunikatu PR). Na tej podstawie ocenię zakres analizy i zaproponuję odpowiedni pakiet.

    Przed wysłaniem wiadomość, zapoznaj się z zasadami przetwarzania danych opisanymi w Polityce prywatności.

    Formularz

      wszystkie ikony: Freepik