Kompas Zielonej Komunikacji
Sprawdź, czy Twój „zielony” przekaz nie tworzy ryzyka greenwashingu
Narzędzie dla marketingu, PR, ESG i agencji, które komunikują treści dotyczące środowiska
Interaktywny plik z automatycznym podsumowaniem i wskazówkami
Bezpłatna autodiagnoza dla marketingu, PR, ESG, compliance i agencji
„Kompas zielonej komunikacji” to bezpłatne narzędzie do wstępnej autodiagnozy ryzyk greenwashingu. Pomaga sprawdzić, czy komunikaty środowiskowe wymagają doprecyzowania, uzupełnienia, korekty lub pogłębionej analizy przed publikacją.
W narzędziu sprawdzisz m.in.:
- czy komunikat zawiera ryzykowne twierdzenia środowiskowe,
- czy deklaracja wymaga doprecyzowania, uzupełnienia tekstu, skompletowania dowodów lub wstrzymania komunikacji,
- czy grafika lub kontekst mogą wzmacniać mylący przekaz,
- czy przed publikacją potrzebna jest pogłębiona analiza claimu.
Czy to dotyczy Twojej komunikacji?
Coraz więcej firm mówi o środowisku: pokazuje działania ESG, komunikuje cele klimatyczne, ograniczanie plastiku, energooszczędność czy odpowiedzialne pozyskiwanie surowców.
Problem polega na tym, że komunikacja środowiskowa podlega określonym wymogom, a ryzyko może tworzyć nie tylko sam komunikat, ale również grafika, symbol, oznakowanie czy sposób prezentacji informacji.
Od 27 września 2026 r. zaczną obowiązywać nowe przepisy wdrażające dyrektywę Empowering Consumers for the Green Transition. W praktyce nie tworzą one zupełnie nowych zasad, lecz doprecyzowują zakazy, które już dziś wynikają z obowiązujących przepisów i mogą byc przedmiotem postępowania UOKiK.
Dlatego warto sprawdzić komunikację wcześniej, zanim zrobi to klient, konkurent, organizacja społeczna lub regulator.
Dlaczego nawet prawdziwa informacja może tworzyć ryzyko?
Nie zawsze ryzyko wynika z nieprawdziwej informacji. Nawet prawdziwa informacja może być myląca, jeśli jest nieprecyzyjna, zbyt ogólna, bez dowodów albo zawiera nieuzasadnione „zielone” visuale.
To właśnie dlatego ryzyko greenwashingu bardzo często powstaje nie na etapie działań środowiskowych, lecz podczas tworzenia kampanii.
Marketing, PR i komunikacja często nie widzą ryzyka, ponieważ nie zawsze wiedzą, że komunikują korzyści środowiskowe i że taki przekaz podlega określonym wymogom.
Przykładowe komunikaty środowiskowe:
- „ekologiczny wybór”,
- „produkt przyjazny środowisku”,
- „zrównoważone rozwiązanie”,
- „wybierz bardziej zieloną opcję”,
- „dbamy o planetę”,
- „ekologiczna dostawa”,
- „ograniczamy nasz wpływ na środowisko”,
- „będziemy neutralni klimatycznie do 2040 roku”,
- „ograniczymy plastik”,
- „poddaj mnie ponownie recyklingowi”
- „dążymy do zeroemisyjności”,
- kolorystyka oparta na zieleni i innych kolorach natury,
- symbole liści, ikony drzew, kropel wody, globu,
- zdjęcia krajobrazów, tropikalnych lasów, wodospadów,
- pseudooznaczenia przypominające certyfikaty,
- pytania sugerujące konsumentowi korzyść środowiskową (np. „czujesz klimat?”).
Komunikacja nie stwierdzać wprost, że produkt usługa lub firma są „przyjazne / neutralne dla środowiska”. Może również sugerować określone korzyści poprzez kontekst, grafikę lub sposób prezentacji informacji.
Sprawdź komunikat, zanim go opublikujesz
„Kompas zielonej komunikacji” to interaktywny test, który w kilka minut sprawdzi Twój „zielony” komunikat. Wybierz szybki screening lub pełną autodiagnozę, żeby dowiedzieć się, czy Twój przekaz jest dostatecznie precyzyjny, poparty dowodami i zgodny z regulacjami.
Narzędzie wskaże, co warto poprawić, aby mówić o korzyściach środowiskowych w sposób rzetelny i bezpieczny.
Co zawiera narzędzie?
- Szybki test – 5 pytań, które w kilka minut pozwalają wychwycić najczęstsze błędy i zdecydować, czy potrzebna jest szybka zmiana czy pełna analiza.
- Pełna autodiagnoza – 67 pytań podzielonych na sekcje. Odpowiadasz tylko na te, które pasują do Twojego komunikatu.
- Skala ryzyka – system czterech poziomów (krytyczne, duże, średnie, małe), który automatycznie wskazuje, gdzie należy coś poprawić.
- Różne typy claimów – obsługa twierdzeń, na które prawo nakłada różne wymogi (ogólne, opisowe, deklaracje przyszłych efektów, certyfikaty, offsety, filtry e-commerce i elementy wizualne).
- Perspektywa konsumenta – sprawdza, jak odbiorca zrozumie przekaz, czy może go zweryfikować i czy nie zostanie wprowadzony w błąd.
- Czerwone flagi – narzędzie automatycznie pomaga wychwycić sytuacje, w których komunikat może być mylący i wymaga poprawek.
- Interpretacja wyniku i rekomendowany kolejny krok – narzędzie pokazuje, czy wystarczy korekta, doprecyzowanie lub uzupełnienie dowodów, czy potrzebna jest pogłębiona analiza claimu.
Dla kogo jest to narzędzie?
Narzędzie zostało przygotowane z myślą o osobach i zespołach, które tworzą, zatwierdzają lub oceniają komunikację środowiskową, w szczególności w marketingu, PR, ESG, compliance oraz w agencjach reklamowych, PR, digital i 360 stopni.
Sprawdzi się m.in. dla:
- zespołów marketingu, brandingu i e-commerce,
- zespołów PR i komunikacji, w tym produktowej i korporacyjnej,
- działów ESG,
- działów compliance,
- agencji PR, reklamowych, brandingowych i digitalowych.
Co zyskujesz?
Szybka, samodzielna ocena
Skorzystaj z krótkiego testu albo pełnej diagnozy, aby w kilka minut sprawdzić swój komunikat bez uruchamiania audytu i zewnętrznych konsultacji.
Jasne wskazówki, co poprawić
Narzędzie wychwytuje czerwone flagi greenwashingu oraz ryzyka niewidoczne przy analizie wyłącznie marketingowej czy prawnej.
Pełen kontekst komunikacji
Uwzględnia nie tylko tekst, lecz także grafiki, certyfikaty, kontekst i perspektywę konsumenta, czyli zakres, jaki zwykle bada UOKiK.
Szybsze decyzje, mniejsze ryzyko
Automatyczne podsumowanie pokazuje stopień ryzyka oraz wskazówki, co wymaga korekty, uzupełnienia, doprecyzowania, wsparcia dowodami, a kiedy potrzebne jest wsparcie ekspertów.
Bezpłatne, aktualne narzędzie
Narzędzie jest darmowe i dostosowywane do zmieniających się regulacji oraz praktyki rynkowej i orzeczniczej.
Co o „Kompasie” mówią patroni, którzy wspierają ten projekt?
Karolina Łuczak, PSPR
– Komunikacja środowiskowa stawia przed branżą PR coraz większe wymagania. Dlatego potrzebne są praktyczne narzędzia, które pomagają ocenić ryzyko jeszcze przed publikacją komunikatów. Cieszymy się, że możemy wspierać inicjatywę stworzoną przez Anię Kulę , członkinię PSPR, koordynatorkę klubu eksperckiego ESG/IR – mówi Karolina Łuczak, prezeska PSPR.
Jakub Zajdel, SAPR
– Komunikacja środowiskowa staje się jednym z ważnych wyzwań dla agencji PR, reklamowych i komunikacyjnych. Klienci oczekują atrakcyjnego przekazu, a regulacje i praktyka organów wymagają precyzji, dowodów i większej ostrożności. Dlatego wspieramy narzędzia, które pomagają branży szybciej rozpoznawać ryzyka i tworzyć bardziej odpowiedzialną komunikację – mówi Jakub Zajdel, wiceprezes zarządu Stowarzyszenia Agencji Public Relations.
Patronaty
Partner główny
Partner merytoryczny
Patroni
Patroni medialni
O narzędziu i autorce
20+ lat
doświadczenia w komunikacji i ESG
1 000+
uczestników szkoleń, audytów i konsultacji dotyczących greenwashingu
159 stron
uzasadnień UOKiK uwzględnionych przy projektowaniu narzędzia
(7 postępowań, 22 zakwestionowane praktyki)
250+
przypadków greenwashingu przeanalizowanych jako podstawa narzędzia (wyroki, kary, pozwy, decyzje regulatorów)
3 obszary
komunikacja, prawo i ESG połączone w jednym narzędziu
„Kompas zielonej komunikacji” powstał na styku trzech obszarów, które najczęściej decydują o powodzeniu lub porażce komunikacji środowiskowej: komunikacji, prawa i ESG. Narzędzie wykorzystuje doświadczenia ze szkoleń, konsultacji, analiz regulacyjnych oraz bazę ponad 250 przypadków greenwashingu z Polski i zagranicy.
Chcesz samodzielnie sprawdzić komunikację środowiskową przed publikacją?
Pobierz plik XLSX, odpowiedz na pytania i zobacz automatyczne podsumowanie ryzyk.
Wychwycisz: twierdzenia środowiskowe, zbyt ogólne deklaracje, niejasny zakres, problematyczne grafiki i brak dowodów.
„Kompas zielonej komunikacji” wspiera samodzielną autodiagnozę, pomaga uporządkować ocenę ryzyk i zastosować niezbędne zmiany przed publikacją.
Nie stanowi opinii prawnej, certyfikacji, potwierdzenia zgodności komunikatu z prawem ani gwarancji, że komunikat nie zostanie zakwestionowany.
Ten sam claim może być bezpieczny albo ryzykowny w zależności od uzasadnienia i dowodów, miejsca publikacji, grafiki, kontekstu oraz odbioru przez konsumenta.
Narzędzie nie interpretuje całego kontekstu komunikacji, nie potwierdza oceny wpływu środowiskowego, prawidłowości użytych norm i metod ani nie weryfikuje jakości dowodów.
Jeżeli wynik autodiagnozy wskazuje na wysokie lub krytyczne ryzyko, rekomendowana jest pogłębiona analiza konkretnego komunikatu.
Jeśli wynik wskazuje na wysokie ryzyko, sprawdź komunikat ekspercko
Pomagam firmom identyfikować ryzyka greenwashingu claim-by-claim, przygotowywać rekomendacje zmian, budować „evidence pack” oraz wdrażać procedury. Realizuję szkolenia, kampanie edukacyjne i stałe wsparcie dla zespołów komunikacji, ESG i compliance, tak aby komunikacja była jednocześnie skuteczna i zgodna z regulacjami.
wszystkie ikony: Freepik